La moralité et les arguments commerciaux de la diversité

La moralité et les arguments commerciaux de la diversité

2 mars 2021

Si vous demandez à un enfant si toutes les personnes ont le même droit de travailler, la réponse est sans ambiguïté. La réalité des adultes semble plus complexe, mais l'est-elle vraiment ?

Les conclusions du Hamilton Project et de The Independent montrent que la diversité des origines des personnes est source d'innovation et de croissance économique.

Cette croissance économique provient des entreprises qui réalisent un chiffre d'affaires plus important ; une étude américaine affirme que les entreprises plus diversifiées enregistrent une croissance du chiffre d'affaires de 19 % supérieure à celle de leurs homologues moins diversifiées. Mais il y a un hic : la diversité imposée peut en fait nuire à l'efficacité des équipes et même des organisations entières. Il n'est donc pas recommandé de procéder à un changement radical de personnel, mais plutôt de sensibiliser le public, de discuter de la question et de joindre le geste à la parole. Des cours de formation, des consultants et des logiciels sont désormais disponibles sur le marché pour aider à trouver un équilibre.

Le domaine de la "diversité et de l'inclusion" est en plein essor, l'inclusion signifiant l'acceptation de la diversité sur le lieu de travail. De plus en plus de recherches sont menées dans ce domaine, y compris dans celui de l'intelligence artificielle. Il est bien connu que l'intelligence artificielle apprend du passé et peut donc copier les erreurs passées. On sait également que l'intelligence artificielle n'a pas de normes et de valeurs qui lui sont propres, et qu'elle ne se corrigera donc pas facilement en cas de résultats "indésirables", comme une préférence pour le personnel informatique masculin chez Amazon. La faculté d'informatique du MIT à Boston travaille sur des algorithmes autocorrectifs ; d'autres groupes de recherche cherchent des solutions pour détecter les mots qui ont un parti pris ou qui pourraient être perçus comme tels, par exemple dans les offres d'emploi. Les préjugés peuvent effrayer certaines personnes et doivent donc être neutralisés. Vous passeriez à côté de votre candidat idéal parce que vous avez un peu exagéré en embellissant votre texte.

CorTexter se concentre sur la détection et la neutralisation des préjugés et applique les dernières connaissances en la matière. Ce logiciel est disponible dans l'"aide à l'emploi sans préjugés" destinée aux recruteurs et en tant que module d'extension pour les systèmes de gestion du trafic aérien. Il permet d'élargir la boîte à outils des recruteurs, de rendre le marché de l'emploi plus équitable et de favoriser l'innovation et la croissance économique.